Condiciones de Uso.

Diciembre 25, 2024

Bienvenido a Coqui — una aplicación de seguridad impulsada por la comunidad, creada para ayudar a las personas a cuidarse mutuamente.

Estos Términos de Uso (“Términos”) regulan su uso de la aplicación móvil Coqui (la “App”) y nuestro sitio web ubicado en www.juntospodemos.life (el “Sitio”). Juntos, la App y el Sitio se denominan el “Servicio.” Estos Términos forman un acuerdo vinculante entre usted (“usted” o “usuario”) y AMZN1 LLC, operando como Coqui (“Coqui,” “nosotros,” “nuestro”), incluyendo todas nuestras afiliadas y subsidiarias.

Al acceder o usar el Servicio, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a estos Términos, nuestras Directrices Comunitarias y nuestra Política de Derechos de Autor, que se incorporan por referencia a estos Términos.

También le recomendamos revisar nuestra Política de Privacidad separada, que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando utiliza el Servicio. Aunque la Política de Privacidad no forma parte de estos Términos, es una parte importante del funcionamiento de Coqui con transparencia e integridad.

Sobre nosotros
El Servicio es provisto por AMZN1 LLC, una empresa constituida bajo las leyes del Estado de Nueva York y con sede en el Condado de Westchester, Nueva York (Número de Registro: 514100056). Coqui fue creada para empoderar a las comunidades — especialmente a poblaciones inmigrantes y vulnerables — con herramientas para la seguridad, la conciencia y el apoyo mutuo.

Resumen rápido: Lo que debe saber
Aquí algunos puntos clave de estos Términos. Estos resúmenes no reemplazan ni anulan los Términos completos que se detallan a continuación.

  • Siempre siga las instrucciones oficiales. Coqui no reemplaza ni anula señales de tráfico, leyes o avisos gubernamentales. Respete las leyes viales y conduzca responsablemente.

  • No maneje mientras reporta. Si está al volante, no interactúe con el Servicio a menos que su vehículo esté estacionado de forma segura. Los pasajeros pueden enviar reportes cuando sea seguro hacerlo.

  • Actualizaciones basadas en la comunidad. Nuestro Servicio depende de reportes de usuarios como usted. Esta información puede ser incompleta, tardía o inexacta, y no garantizamos su precisión.

  • Funcionalidad basada en ubicación. Para ofrecer ciertas funciones, Coqui usa datos de ubicación (por ejemplo, GPS). Puede encontrar detalles sobre cómo se maneja esta información en nuestra Política de Privacidad.

  • Publicidad. Puede ver anuncios mientras usa el Servicio. Estos no están avalados por Coqui y nunca deben interactuarse mientras conduce.

  • Cargos por datos. Usar Coqui requiere conexión a internet. Cualquier cargo por datos móviles o gastos relacionados son su responsabilidad.

  • Edad mínima requerida. Debe tener al menos 16 años para usar el Servicio. Si descubrimos que un usuario es menor de 16 años, podemos suspender o eliminar la cuenta.

  • Su privacidad importa. Estamos comprometidos a mantener su información segura. Por favor, revise nuestra Política de Privacidad para más información.

Acerca del Servicio
Coqui es una aplicación comunitaria de navegación y concientización que permite a los usuarios marcar y compartir la presencia de eventos o actividades relevantes en tiempo real. Ya sea para identificar un camión de comida favorito, marcar una protesta pacífica o simplemente señalar la ubicación de un águila calva para otros amantes de las aves, Coqui ayuda a las personas a mantenerse informadas, conectadas y seguras.

La aplicación depende de reportes enviados por los usuarios y verificación colaborativa, ofreciendo una herramienta anónima y descentralizada para visibilidad en el mundo real. Coqui está diseñada para servir a comunidades diversas, particularmente aquellas que pueden beneficiarse de una mayor conciencia situacional en tiempos inciertos.

Licencia para usar el Servicio
Coqui le otorga una licencia limitada, no exclusiva, revocable, intransferible y no sublicenciable para acceder y usar el Servicio, incluyendo la App y el Sitio, solo para fines personales y no comerciales, y siempre de acuerdo con estos Términos. Esta licencia se proporciona de forma gratuita y está sujeta al derecho de Coqui a suspender, restringir o terminar su acceso en cualquier momento en caso de uso indebido o violación de los Términos.

Uso Aceptable

Solo puedes usar Coqui para fines privados e individuales. Cualquier explotación comercial del Servicio está estrictamente prohibida, a menos que recibas permiso previo por escrito de Coqui.

El uso comercial prohibido incluye, entre otros:

  • Ofrecer un servicio que dependa o incorpore a Coqui;

  • Revender el acceso al Servicio;

  • Alquilar, arrendar o sublicenciar el Servicio;

  • Integrar el Servicio en cualquier plataforma pública o producto de terceros.

También aceptas no copiar, imprimir, descargar ni extraer contenido de la base de datos del Servicio para ningún propósito distinto al uso personal y temporal previsto por la aplicación.

La recolección automatizada de datos, el scraping, la indexación o la minería de datos están prohibidos en todas las circunstancias. No debes usar bots, spiders ni herramientas similares para acceder, copiar o interactuar con ningún sistema o base de datos interna del Servicio sin la autorización explícita y por escrito de Coqui.

Conducta Prohibida

Para mantener un entorno seguro, respetuoso y confiable, las siguientes actividades están estrictamente prohibidas. Violar cualquiera de estas reglas puede resultar en la terminación de tu acceso al Servicio y podría conllevar responsabilidad legal:

Aceptas no:

  1. Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar o replicar cualquier parte del Servicio o su contenido;

  2. Reproducir o distribuir cualquier parte del contenido del Servicio en sitios web, redes o plataformas externas sin consentimiento previo;

  3. Usar marcos (frames), incrustaciones (inlines) o envoltorios visuales para replicar o integrar cualquier parte del Servicio en otro lugar;

  4. Violar la privacidad o los derechos de propiedad intelectual de otro usuario o de terceros;

  5. Recolectar, almacenar o compartir información personal de otros sin su consentimiento, incluyendo el uso de herramientas automatizadas para recopilar datos de usuarios;

  6. Acosar, amenazar, difamar, perseguir o abusar de cualquier individuo o grupo;

  7. Subir o distribuir malware, virus, spyware o software dañino a través del Servicio;

  8. Interrumpir o interferir con el funcionamiento del Servicio, incluyendo manipulación de servidores, redes o flujos de datos;

  9. Vender, sublicenciar o explotar comercialmente el acceso al Servicio o su contenido;

  10. Enmarcar (frame), reflejar (mirror) o replicar el Servicio sin autorización escrita;

  11. Crear bases de datos masivas o copias fuera de línea del contenido del Servicio mediante descargas sistemáticas;

  12. Reenviar o compartir datos generados por usuarios sin consentimiento expreso;

  13. Usar lenguaje profano, ofensivo o inapropiado, especialmente en reportes o interacciones de usuario;

  14. Enviar conscientemente reportes falsos o engañosos, o abusar de las herramientas de edición del mapa;

  15. Compartir, asignar o transferir tus credenciales de cuenta o contraseña a terceros, incluso de manera temporal;

  16. Usar el Servicio con fines ilegales, poco éticos o no autorizados;

  17. Usar el Servicio o cualquier contenido proporcionado a través de él con fines comerciales sin autorización previa por escrito de Coqui;

  18. Violar cualquier parte de estos Términos, directa o indirectamente.

Terminación del Servicio

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo — no se requiere notificación.

Sin embargo, Coqui se reserva el derecho de suspender, restringir o terminar tu acceso total o parcial al Servicio, a su entera discreción y sin previo aviso, especialmente en casos de:

  • Uso indebido,

  • Violaciones de políticas, o

  • Actividades que puedan comprometer la seguridad o integridad de la plataforma, nuestra comunidad o nuestras obligaciones legales.

Contenido Generado por el Usuario

La plataforma Coqui permite a los usuarios enviar actualizaciones en tiempo real, marcadores de ubicación y otros tipos de información (en conjunto, “Contenido Generado por el Usuario”). Este contenido es distinto de cualquier publicidad o material generado por la plataforma, e incluye publicaciones como avistamientos de ubicación, alertas de seguridad o información sobre eventos.

Eres el único responsable por cualquier Contenido Generado por el Usuario que decidas enviar. Coqui no reclama la propiedad de tus contribuciones, pero asumes toda la responsabilidad por el contenido y sus consecuencias una vez publicado.

Seguridad Primero al Usar el Servicio

NO envíes contenido mientras conduces un vehículo. Para tu seguridad y la de los demás, solo puedes enviar Contenido Generado por el Usuario:

  • Cuando tu vehículo esté detenido legalmente, o

  • Si lo envía un pasajero cuyas acciones no interfieran ni distraigan al conductor.

Contenido Prohibido

Para asegurar que Coqui siga siendo una plataforma respetuosa y segura para todos, los siguientes tipos de contenido están estrictamente prohibidos:

  • Cualquier contenido que infrinja derechos de autor, marcas registradas o derechos de propiedad de terceros;

  • Contenido que comprometa la seguridad, identidad o salud de cualquier persona;

  • Información personal identificable sobre individuos, especialmente menores, sin su consentimiento claro y por escrito;

  • Material ilegal, difamatorio, acosador, invasivo de la privacidad, amenazante, ofensivo o vulgar;

  • Contenido que promueva o respalde discursos de odio, discriminación o violencia basada en raza, etnia, nacionalidad, religión, género, discapacidad, orientación sexual, creencias políticas o estatus económico;

  • Contenido que fomente conductas criminales o pueda derivar en responsabilidad civil;

  • Promociones comerciales no solicitadas, anuncios, esquemas piramidales o spam;

  • Contenido que sugiera o declare falsamente que está patrocinado o respaldado por Coqui.

Estos ejemplos no son exhaustivos. Nos reservamos el derecho de moderar, eliminar o bloquear cualquier contenido que viole estos estándares o que perjudique el propósito de la plataforma.

Moderación y Aplicación de Contenido

Coqui se reserva el derecho — pero no la obligación — de eliminar, restringir o negarse a publicar cualquier contenido que determinemos que viola estos Términos, infringe los derechos de terceros o representa un riesgo para el Servicio o sus usuarios.

La violación de estas pautas también puede resultar en la suspensión o terminación permanente de tu acceso al Servicio.

Derechos sobre el Contenido Generado por el Usuario

Al enviar contenido a la plataforma Coqui, declaras y garantizas que:

  • Posees todos los derechos necesarios sobre el contenido;

  • Tienes permiso para compartir y publicar dicho contenido;

  • Autorizas a Coqui a usar, reproducir y distribuir el contenido conforme a estos Términos.

Retienes la propiedad de tu Contenido Generado por el Usuario. Sin embargo, al enviarlo, otorgas a Coqui y a sus usuarios una licencia mundial, perpetua, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, modificar, mostrar, distribuir y ejecutar el contenido con fines tanto personales como comerciales.

Otros usuarios solo pueden usar tu contenido para fines no comerciales, a menos que Coqui otorgue permiso explícito para lo contrario.

Revisión y Moderación de Contenido

Coqui se reserva el derecho de revisar, monitorear o eliminar contenido enviado por usuarios, ya sea antes o después de su publicación, a su entera discreción. Aunque normalmente no realizamos una moderación constante, podemos actuar para prevenir la publicación o facilitar la eliminación de contenido que viole estos Términos, sea engañoso o inapropiado, o pueda causar daño a la plataforma o su comunidad.

Coqui toma todas las decisiones editoriales sobre qué contenido se publica, dónde y cómo aparece dentro del Servicio, y por cuánto tiempo. No todo el contenido será publicado, y ningún contenido tiene garantizada su visibilidad por un período específico.

El contenido publicado no representa las opiniones de Coqui, y su aparición en el Servicio no debe considerarse un respaldo de su precisión, legalidad o fiabilidad.

Si decides compartir comentarios, sugerencias o ideas con nosotros — como mejoras o nuevas funciones — somos libres de usar e implementar tus aportes sin compensación ni obligación hacia ti.

Comunicaciones

Para operar y mantener el Servicio, podemos enviarte actualizaciones, alertas, mensajes administrativos u otras comunicaciones importantes. Estos mensajes pueden estar relacionados con tu uso de la app o con anuncios relacionados con la comunidad. Para más información, por favor revisa nuestra Política de Privacidad.

Propiedad Intelectual

Todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio Coqui — incluyendo la app, sitio web, código, bases de datos, contenido y diseño — son propiedad exclusiva de Coqui (AMZN1 LLC) o sus afiliados con licencia. Esto incluye todos los derechos de autor, marcas registradas, trade dress, patentes y otros derechos de propiedad intelectual.

No puedes usar el nombre Coqui, el logo o cualquiera de nuestros elementos visuales o de marca sin autorización previa por escrito.

Los mapas, la interfaz y el “look and feel” general de la plataforma Coqui están protegidos por leyes de propiedad intelectual. La licencia limitada que se te concede no incluye derechos para reutilizar, copiar o reproducir estos materiales más allá del uso personal y legal. Copiar, imprimir o almacenar más de una copia de cualquier material del Servicio está estrictamente prohibido.

Coqui puede usar herramientas tecnológicas para prevenir el uso no autorizado del Servicio. Aceptas no desactivar, evadir ni interferir con estas protecciones. Cualquier intento así puede resultar en la terminación inmediata de tu licencia y acceso.

Usuarios de Apple

Si accedes a Coqui a través de un dispositivo Apple, reconoces y aceptas lo siguiente:

  • Apple, Inc. no es responsable de la operación o soporte del Servicio.

  • Renuncias a cualquier reclamo contra Apple relacionado con tu uso del Servicio, incluyendo garantías o responsabilidades.

  • Apple y sus subsidiarias son beneficiarios terceros de estos Términos y pueden hacerlos cumplir contra ti como tales.

Cumplimiento de Exportaciones

Al usar el Servicio, declaras que:

  • No te encuentras en un país sujeto a un embargo del gobierno de EE.UU. o designado como “apoyo al terrorismo”;

  • No estás listado en ninguna lista de partes restringidas del gobierno de EE.UU.

Renuncia de Garantías

El Servicio Coqui se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad.” No otorgamos garantías — expresas ni implícitas — sobre:

  • Comercialización o idoneidad para un propósito particular;

  • Precisión o fiabilidad de mapas, datos de ubicación o reportes enviados por usuarios;

  • Disponibilidad, seguridad o desempeño ininterrumpido;

  • Cumplimiento con tus expectativas.

Coqui no garantiza que el Servicio esté libre de errores, virus, hackeos, fallas de hardware o pérdida de datos. Los sistemas basados en reportes comunitarios son inherentemente imperfectos — parte de la información puede ser inexacta, obsoleta o engañosa.

Eres el único responsable por cómo usas el Servicio y las decisiones que tomas basándote en él.

Nunca dependas del Servicio sobre las leyes oficiales de tráfico, señales, indicaciones policiales u otras señales del mundo real.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Coqui — incluyendo a sus fundadores, miembros del equipo, socios y afiliados — no será responsable por:

  • Cualquier daño directo o indirecto;

  • Pérdida de ganancias, datos o negocios;

  • Fallas de hardware o software;

  • Envíos de usuarios inexactos o falsos;

  • Suspensión o eliminación de tu cuenta;

  • Tu interacción con otros usuarios;

  • Publicidad o contenido de terceros.

En todos los casos, tu único recurso se limitará a dejar de usar el Servicio o buscar correcciones donde corresponda.

Publicidad y Enlaces Externos

El Servicio puede mostrar anuncios o mensajes promocionales (“Anuncios”), incluyendo ubicaciones comerciales fijadas o ofertas comerciales. Los Anuncios pueden provenir de Coqui o de proveedores terceros.

Coqui no respalda ningún Anuncio o anunciante, y no somos responsables por daños o pérdidas que resulten de tu confianza o interacción con dichos Anuncios.

Algunas partes del Servicio también pueden enlazar a sitios web o plataformas de terceros. No somos responsables por la precisión, fiabilidad o seguridad de esos sitios o servicios externos.

Nunca interactúes con Anuncios mientras conduces un vehículo. Eres el único responsable de conducir de manera segura. Coqui y sus socios niegan toda responsabilidad por incidentes derivados de la conducción distraída.

Incumplimiento e Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Coqui, sus directores, empleados, socios y afiliados de cualquier reclamo, pérdida, daño o costo (incluidos honorarios legales) derivados de:

  • Tu violación de estos Términos;

  • Tu mal uso del Servicio;

  • Cualquier contenido que envíes o acciones que tomes en la plataforma.

Esta indemnización aplica independientemente de si el problema es directo o indirecto, monetario o reputacional, y refleja el hecho de que Coqui se ofrece de forma gratuita y depende del uso responsable.

Privacidad

Tu privacidad nos importa. Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, almacenamos y usamos tus datos mientras usas el Servicio. Esta política se actualiza periódicamente — recomendamos revisarla regularmente.

Exención de Responsabilidad

Al usar Coqui, aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Coqui, su equipo, socios, proveedores de servicios y cualquier empresa identificada como Aliada de Coqui por cualquier reclamación, daño, pérdida o acción legal (incluidas aquellas de autoridades gubernamentales o civiles) que surjan de tu uso de la aplicación o de tus interacciones con las empresas listadas.

Del mismo modo, cualquier empresa u organización identificada como Aliada de Coqui y marcada en el mapa de Coqui indemniza y exime de responsabilidad a Coqui y sus afiliados por cualquier reclamación, daño o acción legal resultante de su participación, inclusión o conducta relacionada con Coqui.

Estas protecciones se aplican independientemente de negligencia y permanecen vigentes tras la terminación del uso o participación.

Actualizaciones del Servicio

Podemos hacer cambios al Servicio, funciones o diseño en cualquier momento sin aviso previo. Esto incluye modificar o eliminar ciertas funciones o herramientas. Aceptas que Coqui no es responsable por problemas, errores o limitaciones causados por estos cambios.

También nos reservamos el derecho de descontinuar el Servicio (total o parcialmente) en cualquier momento, temporal o permanentemente.

Cambios a Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Si hacemos cambios significativos, te notificaremos dentro del Servicio o en nuestro sitio web.

El uso continuo del Servicio después de las actualizaciones significa que aceptas los nuevos Términos. Si no estás de acuerdo, debes dejar de usar el Servicio y eliminarlo de tu dispositivo.

Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva York, sin considerar sus normas sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa legal relacionada con el Servicio o estos Términos se resolverá exclusivamente en los tribunales ubicados en el Estado de Nueva York.

Limitaciones

Si deseas presentar una reclamación legal contra Coqui relacionada con tu uso del Servicio, debes hacerlo dentro de un (1) año desde la fecha en que te enteraste (o razonablemente deberías haber sabido) del evento que dio origen a la reclamación.

No iniciar acciones legales dentro de este plazo resultará en la renuncia permanente de tu derecho a reclamar, considerándose prescrito.

Asignación de Derechos

No puedes ceder, transferir ni delegar tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de Coqui.

Sin embargo, Coqui se reserva el derecho de ceder o transferir sus derechos y responsabilidades — total o parcialmente — a un tercero a su sola discreción, siempre que dicho tercero acepte cumplir las obligaciones de Coqui contigo bajo estos Términos.

Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con los Términos de Servicio de la Comunidad Coqui y nuestra Política de Derechos de Autor, representan el acuerdo completo y definitivo entre tú y Coqui respecto al uso del Servicio. Reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo, ya sea escrito u oral, relacionado con este tema.

En caso de conflicto entre estos Términos y cualquier resumen, FAQ, o explicación en la aplicación durante la instalación o incorporación, prevalecerán estos Términos.

No Existe Relación Legal

El uso del Servicio, incluyendo la presentación de contenido, no crea ninguna relación formal entre tú y Coqui. Específicamente, nada en estos Términos debe interpretarse como la formación de:

  • Una sociedad,

  • Una empresa conjunta,

  • Una relación de agencia,

  • Una relación empleador-empleado, o

  • Un contrato de franquicia.

Tus contribuciones al Servicio son totalmente voluntarias y realizadas para tu beneficio y el de la comunidad. Tu única compensación es el acceso y uso del Servicio según estos Términos.

Contáctanos

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre el Servicio Coqui o estos Términos de Uso, te invitamos a contactarnos.

Puedes comunicarte a través de nuestro sitio web oficial:
🌐 www.juntospodemos.life
📩 Usa el formulario de contacto en nuestra página “Contacto”

Estamos comprometidos a apoyar a nuestros usuarios y haremos todo lo posible para responder de manera oportuna y útil.